
Sisällys
- Laaja Pelivalikoima Kaiken tasoisille Pelaajille
- Varmuus ja Turvallisuus Toiminnassamme
- Monipuoliset Maksuratkaisut
- Vetovoimaiset Bonustarjoukset
- Tukipalvelumme Saatavilla
Vuonna 2019 perustettu liity nyt toimii vauhdilla kasvanut yhdeksi Pohjoismaiden arvostetuimmista online-kasinoista. Operoimme Maltalaisen toimiluvan MGA/B2C/394/2017 alaisuudessa, mikä takaa pelaajillemme kansainvälisten standardien tasoisen peliympäristön. Olemme sitoutuneet antamaan käyttäjillemme erinomaisen elämyksen, jossa yhdistyvät kattava pelitarjonta, nopeat maksut että vastuullinen pelaaminen.
Laaja Pelisisältö Kaiken tasoisille Pelaajille
Pelikirjastomme pitää sisällään ylitse 2800 monipuolista pelituotetta globaalien parhailta studiolita. Toimintamme on tehneet yhteistyösuhteita sektorin parhaiden toimijoiden mukaan lukien NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmatic Playn sekä Evolution Gamingin kanssa turvataksemme, että asiakkaamme kokevat ylivoimaisen mahdollisen pelikokemuksen jokaisella pelisessiolla.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmaticin Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livepöydät | 450+ | Evolutionin Gaming, Pragmatic Liven Live | 98.9% |
| Pöytäpelit | 180+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Live-osastomme toimii erityisen ylpeä esitellessään aitoja krupieereja reaaliajassa. Pelaajiemme lempipeleja ovat Live Blackjack, Live Roulette ja VIP-luokan premium-pöydät, missä panokset saattavat nousta aina 10 000 € per kierros. Myös meillä on ainutlaatuisia show-pelejä kuten esimerkiksi Crazy Time ja Monopolyn Live, jotka ohjelmat sekoittavat hauskanpidon että perinteisen kasinopelaamisen.
Varmuus sekä Luotettavuus Toiminnassamme
Asiakkaidemme turvallisuus on meille meille ylimpänä oleva prioriteettimme. Hyödynnämme 256-bit salausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä säntii samaa turvallisuustasoa mitä pankkisektorilla. Kaikki maksulliset tapahtumat hoidetaan luotettavien kanavien kautta, ja seuraamme tiukkoja KYC-menettelyjä (Know Your Customerina) rahanpesurikollisten estämiseksi.
Turvallinen pelaaminen on olennainen elementti toimintaamme. Annamme asiakkaillemme seuraavat keinot pelitottumusten hallintaan:
- Talletuslimiittien laittaminen vuorokausi-, seitsemän päivän tai kuukausittais- kuukauden ajalle
- Tappiorajojen laittaminen yksilöllisten mieltymysten mukaan
- Aikarajattimen aktivointi pelaamisen seurantaan
- Tilin sulkeminen 24 tunnin jaksoista ikuiseen sulkuun
- Pelitaukomuistutukset määräajoin väliajoin
- Pääsy Peluutukiryhmän ja Gambling Therapyn tukeen
Joustavat Maksuratkaisut
Ymmärrämme, miten nopeat ja turvalliset transaktiot toimivat olennainen elementti erinomaista asiakaskokemusta. Tästä syystä toimintamme on liittäneet kattavan valikoiman maksutapoja, jotka ratkaisut tukevat pohjoismaisten asiakkaiden tarpeita.
| Trustly | Heti | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Heti | 0-24h | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 minuuttia | 1-6h | 20€ / 100 000€ |
Rahansiirrot käsitellään yleensä 4 tunnin sisällä työpäivinä, joka on merkittävän selvästi ripeämpää verrattuna sektorin normi 24-48 h. Varmennetuille huippupelaajille tarjoamme nopeutetun nostopalvelun, missä rahat liikkuvat tilille vajaassa kahdessa tunnissa.
Vetovoimaiset Bonustarjoukset
Esittelemme tuleville jäsenillemme houkuttelevan aloituspaketin, mikä eriytyy kolmelle alkuvaiheen talletukselle. Ensimmäisen maksu tuottaa 100% lisäsummaa maksimissaan 500 € asti ja 200 freespin erikseen määritellyille kolikkopeleille. Toisen että 3. talletuksesi tuottavat 50% lisäsummilla, mitkä rajoittuvat 250 euroon yhtä kohden talletus.
Kanta-asiakkaillemme annamme laajan uskollisuusohjelman, joka sisältää kuudesta erillisestä tasolla: Pronssi-taso, Hopea-taso, Kulta-taso, Platina-taso, Timantti sekä Elite-taso. Kaikki pelisessio tuottaa loyalty-pisteitä, joita voi muuttaa bonusrahaksi tai yksinomaisiin palkintoihin.
Uskollisuusohjelman Edut
- Joka viikko takaisinmaksut tasosta riippuen 5-25% menetyksistä
- Oma manageri Platina-tasolta alkaen
- Korkeammat kotiutusrajat sekä nopeutettu käsittely
- Yksinomaiset sarjat sekä kampanjabonukset
- Syntymäpäiväetu että sesonkibonukset
Asiakaspalvelumme Saatavilla
Tukitiimimme toimii saatavilla 24/7 päivän suomeksi, ruotsinkielisesti, norjankielisesti että englanniksi. Tarjoamme tukea reaaliaikaisen chatin, sähköpostin ja puhelimen välityksellä. Tyypillinen vastauksemme live-chatissa on keskimäärin alle 60 s, sekä sähköpostiviesteihin reagoimme tyypillisesti 3 h kuluessa.
Nettisivustomme FAQ-osio pitää sisällään ylitse 150 tarkkaa ratkaisua usein kysyttyihin asioihin koskien tilinhoitoon, bonuksiin, maksutapoihin sekä tietoteknisiin haasteisiin. Ylläpidämme tietokantaamme aktiivisesti asiakkaiden kommenttien pohjalta taataksemme, niin että saat kaipaama vastauksen nopeasti.
Hoidamme myöskin aktiivista läsnäolon sosiaalisen mediamme, mitä kautta julkaisemme joka päivä ohjeita, peliesittelyjä että uutisia tulevista kampanjoista. Yhteisöämme FB-sivulla on ylitse 45 000 fania, mitkä jakavat elämyksiään että puhuvat suosikkipeleistään.
Miksi Valitsisit LuckyNordic
Uskomme, niin että toimintamme rakentuu rehellisyyteen, selkeyteen ja asiakaskeskeiseen toimintaan. Emme häivytä termejä mikroskoppiseen tekstiin, vaan selvitämme selvästi kaikista bonusehdot että menettelytavat. Pelikirjastomme täydennetään viikottain aivan uusilla peleillä, sekä otamme vastaan jatkuvasti käyttäjien ajatuksia kehittäessä palveluitamme.
Päämäärämme on olla muodostua muuta kuin tavallinen nettikasino – haluamme rakentaa yhteisön, johon asiakkaamme saavat itsensä toivotetuiksi ja arvostetuiksi. Jokainen kommentti käsitellään tosissamme, ja parannamme säännöllisesti toimenpiteitämme täyttämään entistä paremmin odotuksiinne. Liity mukaan joukkoomme joukkoomme että näe itse, miksi monet skandinaviset pelaajat ovat päätyneet valinneet toimintamme henkilökohtaiseksi pelipaikkansa.