Spis treści
- System gier dostosowana do Swoich potrzeb
- Bezpieczeństwo i licencjonowanie
- Możliwe formy płatności
- System lojalnościowy dla klientów
- Profesjonalna obsługa klienta
Portal zabaw dostosowana do Swoich potrzeb
Stworzona system oficjalna strona powstała z myślą o użytkownikach, kto doceniają sobie komfort, zabezpieczenia i rozległy wachlarz rozrywki. Oferujemy przeszło 1000 gier do gier od uznanych dostawców oprogramowania, w zakresie NetEnt, Microgaming, Praktyczny Play czy Evolution Gaming. Każda zabawa została precyzyjnie wyselekcjonowana, aby gwarantować Ci maksymalną wartość grafiki, gładkość działania oraz sprawiedliwe mechanizmy losowania.
Wonaco charakteryzuje się prostym interfejsem, jaki pozwala wygodne nawigowanie się po serwisie także dla początkujących graczy. Wprowadzone nawigacja zostało zaprojektowane tak, aby w niewielkiej ilości dotknięciach dotrzeć do wybranych gier, sprawdzić przebieg transakcji czy skontaktować się z pomocą klienta. Wszelkie opcje są możliwe zarówno na stacjach stacjonarnych, jak i sprzętach mobilnych bez wymogu pobierania extra aplikacji.
Zabawy na live z prawdziwymi krupierami
Strefa kasyna na żywo reprezentuje rzeczywistą perełkę w proponowanej ofercie. Kooperujemy z najlepszymi dostawcami transmisji na żywo, które zapewniają fachową jakość wizualną i akustyczną. Klienci mogą decydować spośród licznych stołów do blackjacka, ruletki, bakarata czy poker, a emisje prowadzone są w rozdzielczości Full HD z minimalnym opóźnieniem.
Zabezpieczenia i koncesjonowanie
Wonaco funkcjonuje na mocy oficjalnej licencji przyznane przez Kurakao Gaming Authority (numer licencji: 8048/JAZ), co stanowi poręczenie legalności naszych operacji i przestrzegania globalnych norm bezpieczeństwa. Wszystkie informacje osobowe graczy są strzeżone protokołem szyfrowania SSL 256 bitów, tym identycznym używanym przez placówki bankowe na całym świecie.
Okresowo realizujemy audyty naszych mechanizmów przez niezależne przedsiębiorstwa certyfikujące, które sprawdzają prawość generatorów numerów losowych (RNG) oraz poprawność wypłat z podanym poziomem RTP. Raporty potwierdzające te audyty są osiągalne dla graczy na wniosek, albowiem jawność działania stanowi dla naszej firmy priorytet.
Odpowiedzialna gra
- Pułapy depozytów: opcja ustawienia codziennych, 7-dniowych lub 30-dniowych ograniczeń wpłat
- Autoblokada: opcja czasowego lub permanentnego zablokowania konta
- Test samooceny: mechanizm pomagające ocenić własne przyzwyczajenia hazardowe
- Linki do organizacji pomocowych: bezpośredni kontakt do specjalistów zajmujących się zjawiskiem hazardu
- Limity czasowe: przypomnienia o długości spędzonym w grze
Dostępne sposoby płatności
Wonaco obsługuje bogatą wachlarz metod płatności, aby wszystkie klient mógł wybrać maksymalnie odpowiadającą mu opcję. Całość przelewy są przetwarzane z maksymalną ekspresowością, a zastosowane mechanizmy zabezpieczeń gwarantują całkowitą zabezpieczenie środków kapitałowych.
| Karty płatnicze kredytowe/debetowe | Natychmiastowy | 3-5 dób roboczych | 50 PLN |
| Transfery bankowe | 1-2 doby robocze | 2-5 okresów roboczych | 100 PLN |
| Wallets elektroniczne | Natychmiastowy | Do 24 hours | 50 PLN |
| Waluty cyfrowe | 15-30 minut | Do 12 h | Ekwiwalent 50 PLN |
System lojalnościowy dla graczy
W Wonaco ufamy w nagradzanie lojalności naszych graczy. Toteż wprowadziliśmy wielopoziomowy program VIP, w czym każdy bet przynosi jednostki lojalnościowe. Im bardziej grasz, tym podwyższony poziom osiągasz, a razem z poziomem rosną przywileje.
Zalety dla graczy VIP
- Dedykowany menedżer konta: prywatny asystent dostępny przez kompletną dobę
- Większe ograniczenia wypłat: opcja wypłacania wyższych wartości jednorazowo
- Unikalne bonusy: spersonalizowane propozycje dopasowane do charakteru gry
- Przyspieszone wypłaty: pierwszeństwo wykonywanie wniosków o wypłatę
- Prezenty urodzinowe: wyjątkowe prezenty w czasie Twoich urodzin
- Wejściówki na zawody: partycypacja w ekskluzywnych rozgrywkach z pulą nagród
Pkt lojalnościowe można wymieniać na premie gotówkowe bez warunków obrotu lub stosować do udziału w szczególnych promocjach. Mechanizm jest w całkowicie automatyczny – nie wymagasz zgłaszać się po bonusy, wszystko dzieje się samoczynnie po uzyskaniu odpowiedniego poziomu.
Fachowa pomoc klienta
Zespół wsparcia Wonaco tworzy się z kompetentnych specjalistów, co są do Waszej usług przez pełną dobę, 7 dni w okresie. Zdajemy sobie sprawę, że zapytania i kwestie mogą wystąpić się o dowolnej porze, dlatego obiecujemy dostępność przez kompletny rok, równie w święta.
Skontaktować się z nami można na 3 warianty: poprzez chat na live dostępny bezpośrednio na serwisie, e-mail oraz wyspecjalizowaną linię telefoniczną. Średni długość odpowiedzi na rozmowie wynosi poniżej dwóch minut, a na wiadomości odpowiadamy przeważnie w okresie kilku godzin. Komplet zatrudnieni konsultanci odbywają systematyczne treningi dotyczące zmian w ofercie oraz procedur bezpieczeństwa.
Wonaco to bardziej niż typowe portal online – to przestrzeń, gdzie technologia spotyka się z pasją do gier, a zabezpieczenia idzie w harmonii z komfortem użytkownika. Zapisz się do nas już teraz i sprawdź się, dlaczego tysiące graczy zdecydowało właśnie naszą platformę jako swoje podstawowe źródło zabawy online.