
Sisällys
- Laaja Pelisisältö Jokaiselle Pelaajille
- Varmuus että Luotettavuus Toiminnassamme
- Kätevät Maksuratkaisut
- Kilpailukykyiset Bonustarjoukset
- Tukipalvelumme Saatavilla
Vuonna 2019 perustettu Luckynordiccasino casino kirjautuminen toimii nopeasti kehittynyt yhdeksi Pohjoisen Euroopan parhaista online-kasinoista. Toimimme Maltan pelilisenssin MGA/B2C/394/2017 alla, mikä takaa asiakkaillemme globaalien standardien mukaisen peliympäristön. Toimintamme on sitoutuneet tarjoamaan pelaajillemme erinomaisen kokemuksen, missä sisältyvät kattava pelivalikoima, sujuvat maksut että turvallinen pelaaminen.
Kattava Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajille
Pelivalikoimamme sisältää enemmän kuin 2800 erilaista pelituotetta kansainvälisten johtavilta pelintarjoajilta. Olemme onnistuneet rakentaneet yhteistyösuhteita toimialan huippuyritysten mukaan lukien NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmatic Playn ja Evolution Gamingin kanssa taataksemme, niin että käyttäjämme saavat ylivoimaisen ajateltavissa olevan elämyksen jokaisen yksittäisen pelisessiolla.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 450+ | Evolutionin Gaming, Pragmaticin Live | 98.9% |
| Klassikkopelit | 180+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Livepelimme toimii hyvin tyytyväinen esitellessään todellisia dealereita livenä. Käyttäjiemme suosikkeja ovat Suora Blackjack, Live- Roulette sekä VIP-luokan VIP-pöydät, joissa panokset saattavat kohota aina 10 000 euroon yhtä kierrosta. Myös meillä on uniikkeja show-pelejä mukaan lukien Crazyn Time ja Monopolyn Live, jotka tuovat yhteen viihdettä että tavanomaisen kasinopelaamisen.
Varmuus ja Vakaus Toiminnassamme
Käyttäjiemme tietosuoja on meille palvelussamme tärkein tavoite. Hyödynnämme 256-bittistä suojausta jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä on verrattavissa vastaavaa suojausta jota käyttää pankkiala. Jokainen maksulliset transaktiot käsitellään luotettavien maksuväylien kautta, ja toteutamme ankaria tunnistamisprotokollia (Know Your Customer) talousrikollisuuden estämiseksi.
Vastuullinen pelaaminen on olennainen komponentti liiketoimintaamme. Annamme asiakkaillemme nämä työkalut pelaamisen hallintaan:
- Maksimitalletusten laittaminen päivittäis-, seitsemän päivän tai kuukausittais- per kuukausi
- Tappiorajojen laittaminen omien toiveiden mukaan
- Pelisession kellonajan aktivointi pelituokioiden seurantaan
- Itsesulku 24 tunnin jaksoista pysyvään sulkuun
- Taukoehdotukset määräajoin väliajoin
- Yhteys PeluuRY:n sekä Gambling Therapyn Therapyn avustamiseen
Monipuoliset Maksuratkaisut
Ymmärrämme, että sujuvat ja varmat maksut muodostavat tärkeä osa hyvää pelaajakokemusta. Sen vuoksi olemme liittäneet kattavan valikoiman maksutapoja, mitkä palvelevat skandinaavisten käyttäjien tarpeita.
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Pankkikortit | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6h | 20€ / 100 000€ |
Rahansiirrot hoidetaan tyypillisesti 4 tunnin sisään arkisin, mikä aika on merkittävän selvästi ripeämpää mitä toimialan standardi 24-48 tunnin. Varmennetuille premium-asiakkaille tarjoamme nopeutetun maksupalvelun, jossa varat liikkuvat pankkitilille alle kahdessa tunnissa.
Vetovoimaiset Bonustarjoukset
Annamme uusille jäsenillemme kilpailukykyisen tervetuliaispaketin, mikä jakautuu kolmelle alkuperäiselle talletukselle. 1. maksu tuottaa 100% lisäsummaa maksimissaan 500 euroon asti sekä 200 ilmaiskierrosta tietyille sloteille. Toinen että 3. maksu palkitaan 50% lisäsummilla, jotka bonukset yltävät 250 € per talletus.
Kanta-asiakkaillemme annamme laajan uskollisuusohjelman, joka muodostuu kuudesta eri tasolla: Pronssi-taso, Hopea-taso, Kultataso, Platina, Timantti-taso sekä VIP-eliitiitaso. Jokaisen pelisessio kartuttaa kanta-asiakaspisteitä, jotka on mahdollista muuttaa bonusrahaksi tai sitten yksinomaisiin palkintoihin.
Loyalty-ohjelman Edut
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset tasosta riippuvat 5-25% tappioista
- Henkilökohtainen asiakasvastaava Platinatason alkaen
- Korkeammat maksulimiitit että sujuvampi käsittely
- Yksinomaiset turnaukset sekä erikoisbonukset
- Syntymäpäiväetu että juhlapyhäbonukset
Asiakaspalvelumme Apunasi
Tukitiimimme toimii saatavilla joka ikinen vuorokauden suomen kielellä, ruotsinkielisesti, norjaksi sekä englannin kielellä. Tuotamme apua live-chatin, emailin sekä soittamisen välityksellä. Keskimääräinen vastausaikamme chat-kanavalla on keskimäärin alle 60 sekunnin, sekä viesteihin vastaamme normaalisti 3 tunnin kuluessa.
Nettisivustomme FAQ-osio tarjoaa ylitse 150 tarkkaa vastausta usein kysyttyihin aiheisiin koskien tilienhallintaan, kampanjoihin, maksumenetelmiin ja tietoteknisiin ongelmiin. Ylläpidämme sisältöämme säännöllisesti käyttäjien palautteen pohjalta taataksemme, niin että tavoitat tarvitsemasi vastauksen nopeasti.
Hoidamme myöskin vilkasta näkyvyyttä sosiaalisen mediassa, missä julkaisemme joka päivä neuvoja, peliarvosteluja sekä uutisia tulevista tarjouksista. Pelaajamme Facebook-sivulla löytyy ylitse 45 000 seuraajaa, jotka henkilöt julkaisevat tarinoita sekä vaihtavat ajatuksia suosikkipeleistään.
Mistä syystä Valitsisit LuckyNordic
Uskomme, että toimintamme nojautuu avoimuuteen, läpinäkyvyyteen sekä pelaajalähtöiseen toimintaan. Emme koskaan häivytä ehtoja pieneen tekstiin, vaan kerromme avoimesti jokaisen kampanjaehdot että käytännöt. Pelivalikoimamme uusitaan viikoittain tuoreilla pelivaihtoehdoilla, että kuuntelemme tarmokkaasti pelaajien toiveita kehittäessä palveluitamme.
Visiomme on olla olla jotain muuta mitä tavallinen peliportaali – toivomme kehittää yhteisöllisyyden, missä käyttäjämme kokevat itsensä toivotetuiksi ja arvostetun. Jokaisen kommentti käsitellään vakavasti, sekä kehitämme aktiivisesti palveluitamme kohtaamaan tehokkaammin odotuksiinne. Liity mukaan mukaan yhteisöön ja näe itse, mistä syystä tuhannet pohjoiseurooppalaiset asiakkaat ovat jo valitseet meidät omaksi pelipaikkansa.