
Sisällysluettelo
- Laaja Pelikirjasto Kunkin Tarpeeseen
- Turvallisuus sekä Luotettavuus Palvelussamme
- Bonukset ja Kampanjat
- Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
- Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Monipuolinen Pelivalikoima Kaikkien Makuun
Meillä PoleStar Suomessa käsitämme, että kukin pelaaja on yksilö omien mieltymystensä kanssa. Tästä syystä olemme koonneet pelivalikoimamme tuomaan jotakin jokaiselle. Kokoelmamme sisältää yli 2800 erilaista peliä, jotka on valittu huolellisesti yhteistyössä alan johtavien pelintoimittajien kanssa.
Kolikkopelivalikoimamme kattaa klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videopeleihin, joissa on monipuolisia bonusominaisuuksia ja kasvavia jättipotteja. Pöytäpelien ystäville tarjoamme useita versioita blackjackista, ruletista ja baccarat-peleistä. Live-casinomme tuo aidontuntuista kasinofiilistä suoraan olohuoneeseesi koulutettujen jakajien toimesta.
| Kolikkopelit | 1900+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.8% |
| Live-kasinot | 320+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 130+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Pelientoimittajat Tuottavat Laatua
Yhteistyökumppanimme edustavat peliteollisuuden ehdotonta kärkitasoa. Evolution Gaming tarjoaa meille palkitun live-casino-alustansa, joka on saanut tunnustusta useista alan arvostetuista organisaatiosta. NetEntin pelivalikoimasta löydät useita kaikkien aikojen klassikkoja, kun taas Microgamingin progressiiviset jackpotit ovat tehneet lukuisista pelaajista miljonäärejä ympäri maailmaa.
Suojaus ja Luotettavuus Palvelussamme
Toimimme Maltan peliviranomaisen myöntämällä lisenssillä MGA/B2C/394/2017, joka on yksi maailman arvostetuimmista rahapelilisensseistä. Malta Gaming Authority perustettiin virallisesti vuonna 2001, ja se valvoo tiukasti kaikkia lisenssinhaltijoidensa toimintaa varmistaakseen reilun pelaamisen sekä pelaajien suojan.
Tietosuojamme perustuu 256-bittiseen SSL-salaukseen, joka on sama teknologia kuin pankkien verkkopalveluissa. Kaikki henkilötiedot ja rahansiirrot suojataan tämän teknologian avulla, eikä ulkopuolisilla toimijoilla ole pääsyä arkaluonteisiin tietoihin.
- Säännölliset ulkopuolisten tahojen suorittamat tarkastukset
- Pelaajatilit suojattu kaksivaiheisella tunnistautumisella
- Vastuullisen pelaamisen työkalut saatavilla ympäri vuorokauden
- Talletuslimiitit sekä pelitauot helposti asetettavissa
- Itsesulkumahdollisuus välittömään käyttöön
Bonukset sekä Kampanjat
Uusien pelaajien tervetuliaispakettimme on suunniteltu antamaan vahva lähtö pelikokemuksellesi. Tarjoamme kilpailukykyisen bonuksen ensimmäiselle talletuksellesi, ja uskollisille pelaajillemme on jatkuvasti käytössä uudelleenlatausbonuksia sekä cashback-tarjouksia.
| Tervetuliaispaketti | 100% – 500€ saakka | 35x | 30 päivää |
| Viikottainen Reload | 50% – 200€ asti | 30x | 14 päivää |
| Cashback-ohjelma | 10% tappioista | Ei kierrätystä | Viikoittain |
| VIP-bonukset | Yksilölliset | Vaihtelee | Yksilöllinen |
Kanta-asiakasohjelma Palkitsee
VIP-ohjelmamme on jaettu kuuteen tasoon, joista jokainen avaa uusia etuja ja henkilökohtaisia tarjouksia. Keräät pisteitä jokaisesta pelatusta kierroksesta, ja nämä pisteet voidaan muuttaa bonusvaroiksi. Ylimmillä VIP-tasoilla nautit henkilökohtaisesta asiakaspalvelijasta, nopeammista nostoista ja kutsusta eksklusiivisiin tapahtumiin.
Maksutavat ja Kotiutukset
Tarjoamme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja suomalaisten pelaajien tarpeisiin. Pankkisiirrosta e-lompakoihin ja prepaid-kortteihin – löydät varmasti itsellesi sopivan tavan tallettaa ja nostaa varoja.
- Pankkisiirrot kotimaisten pankkien kautta turvallisilla verkkopankkitunnuksin
- E-lompakot kuten Skrill, Neteller sekä MuchBetter nopeisiin siirtoihin
- Prepaid-kortit Paysafecard-tyylisiin maksutapoihin ilman tilitietoja
- Kryptovaluutat kuten Bitcoin anonymiteetin ja turvallisuuden takaamiseksi
Nopeat Kotiutukset Prioriteettina
Ymmärrämme, että voittojesi nopea saaminen on tärkeää. Sen vuoksi käsittelemme kotiutuspyynnöt yleensä 24 tunnin sisällä arkipäivinä. E-lompakoihin rahat saapuvat usein jo muutamassa tunnissa käsittelyn jälkeen, kun taas pankkisiirrot vievät 1-3 pankkipäivää.
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Asiakaspalvelutiimimme koostuu alan ammattilaisista, jotka ovat valmiita auttamaan sinua kaikissa kasinoon liittyvissä asioissa. Tarjoamme tukea suomen kielellä, mikä tekee kommunikaatiosta sujuvaa ja tehokasta.
- Live-chat käytettävissä vuorokauden ympäri viikonloppuisin ja arki-iltaisin
- Sähköpostituki vastaa 12 tunnin sisällä
- Laaja UKK-osio nopeisiin vastauksiin
- Puhelinpalvelu suomeksi arkipäivisin kello 9-21
Olemme sitoutuneet tarjoamaan pelaajillemme parhaan mahdollisen pelikokemuksen turvallisessa ja viihtyisässä ympäristössä. Pelaamisen tulisi aina olla ennen muuta viihdettä, ja sen vuoksi meillä on käytössä kaikki tarvittavat työkalut vastuullisen pelaamisen varmistamiseksi. Liity joukkoomme tänään ja koe, miksi PoleStar on noussut pohjoismaisen online-kasinomarkkinan kärkeen.